お客様のサーバをお預かりするサーバルームでは、N+1台の空調設備や、大型機器の重量にも耐えられるフリーアクセス床と、不活性ガスによる消化設備を完備。防災センターによる常時監視により安心・安全なサーバ運用が可能です。
データセンターサービス
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概要
事業継続・災害対策や、情報漏洩対策・内部統制強化など、情報システムのセキュリティ・安全性に対する重要度はますます高まってきており、企業の事業基盤そのものに関わる経営課題となっています。
TISでは高品質でハイセキュアなデータセンターをご用意し、創業以来40年以上にわたるミッションクリティカルな情報システムの運用サービス実績により培われたノウハウをもって、お客様の情報システムの運用最適化・コスト低減・事業継続に貢献いたします。
全国屈指のデータセンター網
東名阪に8拠点、中国天津に1拠点のデータセンター網で、お客様の事業継続やグローバル対応など様々なご要望にお答えします。

リンク
データセンターファシリティ
データセンターは安定運用(災害時)に必要な信頼性の高い大規模設備を有し、それを維持しています。
これらをサービスとして利用することでリスク・コストを抑えることが可能となります。
- ※図はイメージです。実際の配置とは異なります。
可用性の高いサーバルーム
サーバルーム二重化された電源設備
受電設備電源は、電力会社より2系統で受電。さらに万が一の為のCVCF(UPS)と、自家発電装置を完備。停電時も無瞬断にて電源の安定供給が可能です。
厳重なセキュリティ
インターロック式ゲートビル周辺/内部隋所に監視カメラを設置し、24時間365日の有人警備による万全の警備体制を敷き、お客様の大切な情報システムを守ります。
また、ICカードと生体認証の併用、共連れ防止ゲート、フロア単位の入退制限など、きめ細かなセキュリティ要件にも対応可能です。耐震・免震構造
免震設備地震・水害などの災害に備え、高度な対災害性を持った設備をご用意しております。
付帯設備
プロジェクトルームプロジェクトルームや会議室、ロッカーの利用は勿論、ラックキーボックスの貸し出しや、リフレッシュルームのご利用も可能。センターでの作業を快適に行えます。
- ※一部のセンターでは提供していないサービスもございます。
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特長
TISのデータセンターサービスでは、情報システムのライフサイクルにおける「アセスメント・コンサルティング」などの上流工程から、「インテグレーション」や「マネジメント」まで、一環したサービスのご提供が可能です。
また、お客様の業務レイヤにおける「ファシリティ管理」や「システム監視」などのインフラレイヤは勿論、お客様の個別ニーズにお応えする「アプリケーション保守」や「個別業務運用」などのアプリケーション/業務レイヤまでをカバーし、フルアウトソーシングまでを見据えた高品質なアウトソーシングサービスをワンストップでご提供できます。
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導入のメリット
情報システムが企業活動の基盤を支える重要なインフラとなるに伴い、IT運用に関わる要員の減少への対応や、災害対策など、「運用リスクの低減」が重要な課題となっております。
その一方で、IT運用サービスレベルの維持/向上しながら、運用コストを適正なレベルに圧縮するという「運用コストの低減」要求も年々厳しくなっており、情報システム部門の悩みとなっています。
堅牢なファシリティを持ち、高度なノウハウを持った運用スタッフが常駐したデータセンターをご利用頂くことにより、それらの課題を解決し、お客様にとって最適なIT運用を実現します。
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サービスメニュー
TISのデータセンターサービスでは、対災害性に優れた堅牢なファシリティ上で、「ベーシックサービス」、「マネジメントサービス」、「ネットワークサービス」の3つのサービスカテゴリをご用意し、お客様の運用負荷軽減に貢献いたします。
ベーシックサービス
TISのデータセンターサービスでは、お客さまのニーズに合わせ「ハウジング/コロケーション」、「ホスティング」の2つの形態をご用意しております。また、企業向けPaaS/IaaSである「TIS Enterprise Ondemand Service」のご利用も可能です。
ハウジング/コロケーション
万全のセキュリティー設備と、冗長性のある電源/空調設備を完備し、お客さまの機器・システムをお預かりするサービスです。
拡張電源や、冗長電源の提供は勿論、サーバー設置スペースをケージで囲いセキュリティを高めたケージングサービスや、大規模ユーザー様の為のフロア/ブロック専有利用、ブレードサーバ用の高負荷機器専用エリアなど、お客様のニーズに併せたご利用が可能です。ホスティング
当社が所有する高性能なコンピューター機器(メインフレーム、仮想サーバなど)を利用して、お客さまのシステムを運用するサービスです。
TIS Enterprise Ondemand Service(PaaS/IaaS)

GDC御殿山、心斎橋gDC、東京第3センターでは、TISの企業向けPaaS/IaaSである「TIS Enterprise Ondemand Service」との構内接続が可能。
データセンターにて運用しているお客様システムと、柔軟なクラウド基盤とのシームレスな連携が出来ます。マネジメントサービス
TISでは、創業以来40年の運用実績で培ったノウハウを基に、ITILに準拠した高品質な運用をワンスストップでご提供。システム監視からBPOまでお客様の様々なニーズにお応えする幅広いサービスメニューをご用意しております。

運用サービス
オペレーション代行は勿論、サービスセンターによるシステム運用の集中コントロールや、個別業務運用、テクニカルサポートの提供など、ご提供範囲を問わずお客様の手を煩わすことなく、安心・安全・高度なサービスをワンストップでご提供することが可能です。
区分 項目 サービス内容 サービスデスク 基本運用サービス 問い合わせ対応、お客様連絡窓口、作業依頼対応 作業依頼対応 サーバ機器等の電源オフオン、LEDランプ表示確認 オペレーションサービス 定期オペレーション - サーバリブート
- バックアップ
- メディア交換、保管、外部業者への授受
- ラックキー保管
- 定期目視確認
- JOB運用(スケジュール登録、管理) など
不定期オペレーション - 障害1次対応(要件に応じて2次対応以降も可)
- JOBリラン、スケジュール変更
- システム状態確認 など
システム保守/管理支援サービス インフラ保守 ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークの保守として、機器、OS、ミドルウェアのメンテナンス作業や変更対応を実施 システム脆弱性確認 NW機器の脆弱性確認、セキュリティ情報提供を実施 運用実績管理 お客様システムの運用実績管理と報告を実施 24時間障害保守サービス 24時間体制で、インフラ技術要員による障害対応、保守サービスをを提供 BPOサービス 事務代行 入会受付、地方税処理、給与事務の代行 データエントリー 紙原票、文字情報、マーク情報からデータ入力を実施(OCRも可) プリント・封入封緘 帳票印刷、封入封緘、圧着はがき加工から、仕分け、納品までのプロセスを一括で実施 ユーザサポート マニュアル作成、ヘルプデスク、ナレッジベースの作成から、PCのライフサイクルサポートまで提供 - ※一部のセンターでは提供していないサービスもございます。
監視サービス
常駐監視スタッフによる24時間365日の集中監視により、お客様システムの安定稼働を強力にサポートします。
区分 サービス内容 サーバ・NW機器監視 死活監視 SNMP監視 プロセス監視 リソース監視 ログ監視 ジョブ管理 リソースデータ提供 障害通知 サービス稼働状況監視 TCPポート監視 DNS監視 URL監視 仮想基盤監視 Vmware監視(ESX) - ※一部のセンターでは提供していないサービスもございます。
ネットワークサービス
冗長化されたセンター内バックボーン設備を使用した、信頼性の高いインターネット接続サービスを始め、お客様のニーズに合った幅広い回線メニューをご用意。また、Webポータルからのトラフィックレポート参照や、DNS、ドメイン取得代行は勿論、Firewall、UTM、ロードバラサンサの提供など、付帯サービスも充実しております。
区分 項目 インターネット接続サービス グローバルIPアドレス 帯域保障型 ベストエフォート型 バーストアクセス型 従量課金型 インターネット接続サービス オプションサービス リアルタイムレポート グローバルIPアドレスセグメント追加 DNS提供サービス ドメイン申請代行サービス FWサービス UTMサービス ロードバランササービス データセンター間
接続サービス帯域確保型 ベストエフォート型 ネットワークユーティリティサービス Webセキュリティサービス メールセキュリティサービス NTPサービス 回線接続サービス マシンルーム内接続 マシンルーム間接続 外部回線接続 - ※一部のセンターでは提供していないサービスもございます。
関連情報
事例紹介
- 社団法人 日本損害保険協会様
盤石の有事対策で、3.11災害下でも “止まらない”システムを構築
関連するサービス/ソリューション
- DR/BR診断サービス
ディザスタリカバリ対策を最適なコストで実現する為に、システムの重要度とそれに応じた復旧目標を整理する無償サービスです。
- IT@VSOP
TISが長年培ってきた基盤構築・運用ノウハウを集約し、お客さまのITインフラの最適化をご支援する包括的なサービスです。
- クラウドサービス TIS Enterprise Ondemand Service(PaaS/IaaS)
ITシステムのサーバー環境、ネットワークサービスや運用機能を、クラウド型で提供するサービス(PaaS/IaaS)です。













