EX-Service データセンターのご利用価値を高める、ひとつ上のサービス。

システムマネジメントサービス

コンサルティングから運用設計・構築、IT運用・業務運用まで、お客様のご要望に応じたシステムマネジメントサービスをご提供。簡易オペレーションから高度な保守サービスまでご提供可能です。

  • ■ワンストップサービスのご提供
    ・サービスデスクを設置し、お客様窓口を一元化
    ・専用サイト(DC-NAVI)からの各種申請やサービスリクエスト
  • ■豊富なサービスバリュエーション
    ・品質レベルに応じた監視サービスメニュー
    ・簡易オペレーションから高度な保守サービスまでご提供可能
  • 〈システムマネジメントサービスイメージ〉

ネットワークサービス

キャリアフリーで、お客様のご要望に合わせたネットワーク構成が可能です。信頼性と柔軟性の高いサービスをご提供します。

  • ■ネットワークサービス
    ・短期間でインターネット接続環境の利用開始可能
    ・回線接続サービスや当社センター間ネットワークのご提供
  • ■信頼性と柔軟性の高いサービス
    ・完全冗長化など信頼性の高いネットワーク構成の構築
    ・幅広い帯域メニューと柔軟な課金メニュー
  • 〈インターネット接続サービス構成例〉

DCサービスポータル『DC-NAVI』

ポータルサイトからロケーションフリーで、心斎橋gDC-EXのサービスがご利用可能です。

  • ■サービス照会機能
    ・当社ご提供サービスの閲覧
    ・お客様利用サービス内容の確認
  • ■サービスリクエスト機能
    ・入館申請や各種作業依頼などサービスリクエスト
    ・個別サービスの実績レポートのダウンロード
  • DCサービスポータル『DC-NAVI』

企業向けIaaS「TISのクラウドサービス(TIS ENTERPRISE ONDEMAND Service)」

高品質なプラットフォームをオンデマンドでご利用可能。SIと組み合わせたトータルサポートもご提供します。

  • ■企業ITに特化した高品質なクラウドサービス
    ・サーバ/ネットワーク環境や運用機能をオンデマンドでご提供
    ・SIと組み合わせたトータルサポートのご提供
  • ■ユーザビリティの高いポータルサイト
    ・使いやすいインターフェースから、変更/追加可能
    ・オーバースペックコストをかけないきめ細かな料金体系
  • 企業向けIaaS「TIS Enterprise Ondemand Service」

DR(Disaster Recovery)サービス

定常時におけるDRシステムの保守・運用、災害発生時のDRサイトのITオペレーション、災害に備えたDR訓練の実施など、お客様のBCP(Business Continuity Plan)対策をトータルにサポートします。

  • ■BCP策定支援/運用診断など、コンサルテーションからご支援
  • ■お客様のBCPレベルに応じた各種DRソリューションのご提供
  • ■当社センター間接続サービスやクラウドサービスなど、TIS共通基盤サービスのご利用も可能

災害発生時のDRサイトのITオペレーション

  • DR(Disaster Recovery)サービス