よくあるご質問

楽々てすと君について

「楽々てすと君」という名前ですが、どのような機能があるのでしょうか。テスト作成しかできないのでしょうか?

名前のとおり、充実したテスト教材を作成できることはもちろん、アンケートも作成することができます!

アンケートについては、紙で行うような条件分岐の出題も可能で、Web上で本格的なアンケートを簡単に行うことができます。
また、ユーザを特定しない無記名でのアンケート実施も可能です。

回答を求めない、学習のみの教材も作成できるのでしょうか?

学習のみの教材も作成することができます。(設問形式: フリーという設定がございます)

文字を装飾することはできますか?

可能です。文字の大きさだけでなく、太字・斜体の指定や色を指定することもできます。

受講者へ督促メールを送信することはできますか?

可能です。公開する教材単位で送信することができ、開催メールや督促メールなどを設定して頂くことができます。
また、管理者へは進捗状況のメール配信を設定することができます。

組織変更が多いのですが、学習者情報を簡単に更新できますか?

可能です。学習者情報、所属情報、グループ情報とも指定のフォーマット(CSV形式)で、画面上から一括で更新することができます。

また、パッケージタイプをご利用の場合は、学習者・所属情報を一括更新できるバッチオプションがございます。(有償)

Active Directry連携できますか?

現時点ではパッケージタイプのみ可能です。(有償)

自社の企業ロゴ・企業名にすることはできますか?

サイズなど指定はありますが、ログインページをはじめ、各ページのタイトルにある「楽々てすと君画像」をお客様のイメージ画像に差し替えることができます。(有償)

サービス内容について

導入までの流れとおおよその期間を教えてください。

導入までの流れは、下記のとおりとなります。

  1. 無料お試しキャンペーンのご利用 (任意)
  2. ご利用形態のご判断 (クラウドタイプ or パッケージタイプ)
  3. 本申込み (ご利用開始日、ご契約期間、ご利用者様側の管理者の決定)
  4. パッケージタイプの場合は、サーバ環境のご用意 (ご利用者様)
  5. 導入作業 (TIS)
  6. ご利用開始

また、導入までの期間の目安は、下記のとおりとなります。

クラウドタイプ: 本申込みから最短1営業日でご利用可能になります。
パッケージタイプ: サーバ環境の設定等もありますので個別調整となりますが、導入作業は1日で対応させて頂いております。

クラウドでの最低利用期間はどれくらいでしょうか?

クラウドでの最低利用期間は1ヶ月からとなります。1ヶ月単位でのご契約となります。

利用しない月は休止することが可能でしょうか。また、データの保持はできますか。

可能です。 お客様のデータは契約終了ごとに削除いたしますので、利用が終わればダウンロード、利用再開時に前回分のアップロードをお願いいたします。
ただし、受講履歴のみアップロードが不可能となっております。
年間データお預かりサービス(有償)をご契約いただくことで、利用しない月でも1年間データをお預かりすることが可能です。
受講履歴の情報もそのままに、ダウン&アップロードの手間が掛かりません。

価格表にある月額利用料(クラウド)、年間保守料(パッケージ)は何のサービスが受けられるのでしょうか?

クラウドタイプ、パッケージタイプともに大きく2つの保守サービスをご提供しております。

  1. 楽々てすと君サポート窓口にてE-mailによるお問合せせ内容のフォロー(クラウドタイプのBasicを除く)
  2. 楽々てすと君バージョンアップモジュールのご提供、バージョンアップ作業フォロー(パッケージタイプのみ)
    ※パッケージのバージョンアップの作業はお客様で実施して頂けるよう、手順書をご用意しております。
    TISで対応する場合は別途作業費が必要となります。

楽々てすと君は、SCORMに対応していますか?

SCORM1.2および2004(3rd Generation)に対応しています。(Basic除く)

お問い合わせ
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更新日時:2019年3月8日 15時40分

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