RPAコラボレーションポータル
お客様社内のRPA推進者とシナリオ開発に携わる業務部門ユーザーおよびTISを繋ぎ、迅速なRPA全社展開を支援します。
TISがご支援したRPAの導入事例はこちら
概要
「RPAコラボレーションポータル」はRPAの全社的な活用で重要となる、RPAシナリオの実装計画段階から保守運用までの情報共有や、CoE（Center Of Excellence)でのロボット監視、見える化、依頼受付など支援業務をトータルにサポートするポータルサイトです。
「RPAシナリオ」「RPAナレッジベース※」「お知らせ」による社内情報共有と、TISがRPAに関する問い合わせを回答する「RPAお問い合わせ」機能を実装し、主にRPAのシナリオ開発に携わる業務部門ユーザのパフォーマンスの最大化を実現します。
※：ナレッジベースは、TISからご提供するものの他、お客様にて、自社内向けにご登録いただくことも可能です。
このようなことでお困りではありませんか？
✔ 社内でのRPAに関する情報共有や展開する場所がない。
✔ RPAについて質問をしたくても相談相手がいない。
✔ 社内で似た業務に対して、各部で開発をしているため、会社として管理ができていない。
✔ RPAの利活用を促進させたいが、開発メンバーの知識にバラつきがあり、様々な問い合わせ対応にRPA推進者が時間を取られてしまっている。
RPAコラボレーションポータル活用後
✔ 社内でナレッジやワークフローを共有できることで、社内で使用するワークフローの統一化、野良ロボット増加防止につながります。
✔ TISが蓄積している機能ナレッジの閲覧により、社内にいながら社外の生きた情報を吸収し、開発へ活かすことができます。
✔ 様々なレベルの方からの問い合わせに対応しているため、RPA推進者の問い合わせ対応に割く時間を減らすことができ、RPA推進作業に注力いただけます。
機能
RPAコラボレーションポータルでは、以下機能をご提供させていただきます。
機能①：問い合わせ
問い合わせおよび問い合わせ管理ができます。
ダイヤモンドパートナーであるTISがサポートするため、RPA開発初心者から経験者まで様々なレベルの方に活用いただけます。
機能②：ナレッジ共有
様々なナレッジを社内で共有できます。
- TISが豊富な経験をもとに得た製品ナレッジの閲覧
- 自社オリジナルナレッジも登録し、社内で活用※
※ナレッジの公開には、RPA推進者（管理者）の承認が必要となり、誤情報防止などの統制が可能です。
機能③：お知らせ展開
RPA利用者へRPA推進者からお知らせ公開が可能です。
RPAに携わる方のみが参加しているポータルとなりますため、効率良く情報展開が可能です。
機能④：依頼申請
TISへポータルから問い合わせ以外の依頼申請を行うことが可能です。(※)
※TISとの契約条件によりこちらの機能のご利用可否が決まります。
画面サンプル
RPAコラボレーションポータルの画面サンプルです。
※画面イメージや機能については、順次アップデートを行う予定となっておりますため、変更が発生する可能性があります。
