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顧客データプラットフォームサービス:Treasure Data CDP

顧客データプラットフォームサービス:
Treasure Data CDP

オンラインとオフラインの垣根を超えて
カスタマージャーニーを可視化する国内シェア1位のCDP

「Treasure Data CDP」は、国内で200社以上が利用している
データの収集・分析・連携ができるカスタマーデータプラットフォームです。

TISでは「Treasure Data CDP」を統合マーケティング・ソリューション
「TIS MARKETING CANVAS(ティアイエス・マーケティング・キャンバス)」のデータ活用ソリューションの1つとして提供し、
企業のマーケティング業務の高度化を支援していきます。

こんな課題を解決します

  • オンラインとオフラインの様々なチャネルからデータ統合したい
  • リアルタイムにデータ収集・分析したい
  • 短期導入したい

オンラインとオフラインデータの統合

オムニチャネルの進展やスマートデバイスの普及を背景に、企業のマーケティングチャネルが多種多様化し、消費者の購買行動がこれまで以上に複雑になる中で、コールセンターやPOS、CRMなど様々な形式のデータ収集と膨大なデータの統合的な管理が課題となっています。
このような背景から、企業のマーケティングにおけるデータマネジメントでは、どのような形のデータでも収集・統合でき、オンラインとオフラインを横断した様々なチャネルに接続できるフレキシビリティが重要視されています。

そこでTISでは、多構造化・非構造化データなど、様々なソースからのデータ収集、統合、連携といったフレキシビリティに優れる 「Treasure Data CDP」の導入支援サービスを提供し、企業のマーケティング業務のオンラインとオフラインを横断した様々なデータ統合の実現を支援します。

「Treasure Data CDP」の特長

1.様々なチャネルにおける顧客データ統合

  • オンラインだけでなく、コールセンターやPOS、CRMなどオフラインデータと接続可能
  • コンバージョン前のユーザー情報もコンバージョン後に統合可能
  • 個人情報と統合し特定個人のカスタマージャーニーを可視化

2.リアルタイムなデータ収集・分析

  • 様々なチャネルからリアルタイムにデータを蓄積し分析可能
  • オンラインとオフラインを横断したデータ分析可能
  • 蓄積されたデータをプログラミングなしで利用できるAIライブラリ

3.短期導入

  • クラウド型のため2~4週間の短期導入が可能

「Treasure Data CDP」利用イメージ

某通販売者様では、リアルタイムに各顧客接点から情報を収集できていないことが課題でした。そこで、Treasure Data CDPを導入し、Web、カタログ、実店舗などの顧客接点から顧客行動や来店情報をリアルタイムに取得。1st Party Dataと3rd st Party Dataを利用し、顧客行動が把握できるようになりました。BIツールとも連携し、顧客への施策の立案を行っています。

TISのTreasure Data CDPサポートメニュー

TISは、Treasure Data CDPを利用した最適なデジタルマーケティング実現のため、お客様課題に合わせた業務面のコンサルティングやトレーニングを受けたエンジニアによるシステムサポートまでトータルにご支援します。

選ばれる理由がここにある

データ収集、統合、連携に優れる「Treasure Data CDP」と「TIS MARKETING CANVAS」のコミュニケーションを最適化する各種チャネル別ソリューション群「COLORS(カラーズ)」を連携し、デジタルマーケティングの戦略立案から導入・分析・運用までの支援サービスを提供します。

サービスに関する資料をご希望の方は、フォームに必要事項を入力いただき、ご送信ください。

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顧客データプラットフォームサービス:Treasure Data CDP-TIS Direct Web
顧客データプラットフォームサービス:Treasure Data CDPのページです。TIS Direct Webではお客様の最適なパートナーとして様々なITソリューションを提供しています。業種やキーワードなどからお客様に最適なソリューションをご紹介。また実際のITソリューションのケーススタディ・事例も豊富にご紹介しています。顧客データプラットフォームサービス:Treasure Data CDPのご相談ならTIS Direct Webにおまかせ下さいませ。

更新日時:2021年10月13日 15時13分

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