

- 通話録音延長オプション(録音ファイルを1ヶ月以上延長保存)
- リアルタイムヒストリカル(スキルグループ毎の各種コール累計情報を表示)
- API連携(CRMやSFA、FAQサービスとの連携)
- VPN接続(弊社DCとのVPN接続)
- レポートカスタマイズ(標準レポート、標準外レポートのカスタマイズ)
- クライアントモジュールインストール作業(初期導入時の代行対応)
- ユーザ教育(オペレータ様、スーパバイザ様向け教育)
- システム担当者教育(システム保守運用担当者様向け教育)
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