ECプラットフォームサービス：Salesforce Commerce Cloud

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こんな課題を解決します

現在のECサイト、ECビジネスにおいて、もっとお客様の購買体験の向上を実現させたい
ピーク時にもサイトが落ちない安定感のあるシステムに変更したい
様々な新しい機能や外部ソリューションと連携し、柔軟性の高いサイトを作り上げたい

Salesforce Commerce Cloudサービス概要

TIS では「Salesforce Commerce Cloud（SFCC)」の最新e コマーステクノロジーと、弊社の持つ大規模EC サイト構築ノウハウを組み合わせたSFCC導入サービスを「TIS MARKETING CANVAS のコマースソリューションの１つとして提供します。

Salesforce Commerce Cloudが選ばれる理由

事業環境の変化へのスピーディな対応

ビジネスやブランドの拡大・統廃合への対応
繁忙期などピーク時の対応
ブランドサイトのスピーディな横展開

お客様の成功をコミットするビジネスモデル

レベニューシェアモデルによる売上拡大へのコミット
売上に貢献する豊富な機能を標準装備
AI 機能など、売上を伸ばし続けるための継続的な機能強化。

EC を中心にシステム連携・インテグレーションの提供

TIS では、「Commerce Cloud」のテクノロジーパートナー製品、基幹システム・情報系システムとの連携、複数サイトとの並行開発など、システムインテグレーターとしての実績と経験を活かしECを中心としたトータルシステムをワンストップで提供します。

TISがSalesforce Commerce Cloudを提供する価値

「Commerce Cloud」を中心とした統合EC プラットフォーム

市場のニーズに対応した最新のサービスを組み合わせ、マーケティングのさまざなまデータをつなぎ合わせることで「次世代統合コマースプラットフォーム」を構築し、企業の継続的な収益増加の仕組みを実現。貴社のコマースビジネスを強力にサポートします。
そして、弊社が提唱する「ユニファイドコマース」心地よい購買体験の実現を目指しましょう。

提供サービス

「Commerce Cloud」の最新eコマーステクノロジーと、TISの大規模ECサイト構築ノウハウを組み合わせることで、グローバル規模に対応可能なあらたな統合ECプラットフォームを実現。素早くPDCAを回すことで、継続的な収益増加の仕組みを実現します。

ECコンサルティングサービス

構築前の検討段階を強力にご支援。数々の大型ECサイトを手掛けた実績・経験を活かし「あるべきEC」に向けた業務改革・サイト改革の計画作成を支援します。

ECプラットフォーム構築サービス

Commerce Cloudは顧客とのエンゲージメントに必要なCMSやA/Bテストなどのマーケティング機能を標準的で備えています。
マーケティングのさまざなまデータをつなぎ合わせて「次世代統合コマースプラットフォーム」を構築、企業の継続的な収益増加の仕組みを実現します。

導入事例

ワコール株式会社様

積極的なマーケティング施策推進における安定したECサイト基盤実現のため、次世代クラウド型コマースサービス「Salesforce Commerce Cloud」を導入。

ワコール株式会社では、オムニチャネル戦略を推進し、その一環としてECフロントサービスとして、次世代クラウド型コマースサービス「Salesforce Commerce Cloud」を採用、TISが構築を実施。本サービス導入により、多様なマーケティング施策および安定的なサービス提供を実現している。

株式会社三越伊勢丹ホールディングス様

「新時代の百貨店」実現に向けた新ECプラットフォームとして、店舗とWebを「シームレス」に繋げ、のれんを超えたオールインワンの購買体験を目指す旗艦サイトをSalesforce Commerce Cloudで実現。

富士フイルム株式会社様

「Salesforce Commerce Cloud」導入でECサイトの機能強化とグローバル展開を同時に実現

インタビュー記事

株式会社TSIホールディングス様

大規模ECサイトをスピーディーに構築・展開・運用していくためにSalesforce Commerce Cloudを選択。

アパレル大手TSIが大規模ECサイトをスピーディーに構築・展開・運用していくために行っていること

ホワイトペーパー

「ユニファイドコマース」って何？
市場背景、マーケティング手法の変遷、ユニファイドコマースの市場調査、データ利活用の視点などこれを読めば「ユニファイドコマース」の全てがわかります！

デジタル化がアパレル業界にもたらす変革とは？
DX によってアパレル業界で起こっている変化について解説します。そしてその変化に対応するために今できることは何があるのかについても紹介します。

ECシステムサポートブック
E C に関するさまざまな課題を解決するTIS のEC プラットフォームサービスについて、課題別に紹介します。

今こそ必要なEC改革のポイント
EC事業の拡大に向けて、まずは旧システムからの脱却をどうすればいいのか、その手段とポイント、今後の展望を解説します。