オフラインでもオンラインでも、
顧客一人ひとりを知りつくしたおもてなしを。
新しい生活様式の広がりで、消費者がモノを買うスタイルは大きく様変わりしています。
ネットで商品を予約して店舗で試着したり、店頭で見かけた商品をスマホから注文したり…。
オフラインとオンラインの垣根がなくなった今、どの販売チャネルでも顧客一人ひとりを知りつくした良質な顧客サービスの提供が求められています。
TISは、ソリューション群「TIS MARKETING CANVAS」により、複数の販売チャネルがシームレスに連携した購買のかたち（＝ユニファイドコマース）を実現。実店舗とECを手がける事業者様の課題を解決いたします。
顧客一人ひとりに、
こんな心地よい購買体験を
最新情報
「TIS MARKETING CANVAS」とは
TIS MARKETING CANVASは、「顧客コミュニケーション」「コマース」「データ統合・利活用」の3つの業務観点で、アパレル業界をはじめとする実店舗とECを手がける小売専門事業者の課題を解決します。
TIS MARKETING CANCASの3つの強み
1
ツールに縛られず、お客様に最適なソリューションを組み合わせ、各社にマッチしたマーケティング基盤を構築します。
2
オンライン/オフラインなどのチャネルを超えた分析から実行までを統合します。
3
戦略の立案から運用までのマーケティング全体を最適化し、データ活用のPDCAサイクルを実現します。
小売の新しいかたち「ユニファイドコマース」
実店舗とECのシームレスな連携で、心地よい購買体験の実現をサポート
「ユニファイドコマース」とは、オンライン・オフラインに関わらず、いつでもどこでも買い物ができ、お客さま一人ひとりの心をつかむ接客は商品によって心地よいお買い物体験を提供することです。
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