Callノート®

Callノート®

Webと電話のシステムを柔軟に結び付ける基盤

Callノート® は、システムから払い出された仮想電話番号を、お客さまの媒体・Webなどに掲載することで、読者からのコール件数やコール履歴など、マーケティングに必要な情報を取得・管理するサービスです。

特長

仮想電話番号の払い出し、転送機能

仮想電話番号を払い出し、Callノート®を介して指定の番号へ転送いたします。この機能を使うことで、媒体ごとの通話量を定量的に把握することが可能です。また、オプションサービスで着信課金番号を払い出すこともできます。

音声ガイダンス機能

転送先への着信時に、任意で設定された音声ガイダンスを流すことができます。この機能により、転送先では、どの媒体から問い合わせがきたか、瞬時に把握することが可能です。

レポート機能

着信履歴をレポートとして確認することが可能です。この機能により、マーケティングの基礎情報として効果測定にご活用いただくことができます。

サービス活用事例

媒体・ポータルなどをビジネス展開されているメディア関連企業さま

広告主への媒体掲載効果を見える化するツールとしてご利用いただくことができます。

お客さまの声を大事にしている企業さまの問い合わせ窓口への適用

どの商品・どのチャネル(媒体・Web・ホームページ・商品パッケージなど)から電話があったかを把握することができ、いち早くお客さまからの要望・クレームに対応することができます。

プレスリリース

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更新日時:2018年12月18日 15時8分

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