データ統合・利活用プラットフォームサービス
こんな課題を解決します
- 社内に散在したデータを統合したい
- データを活用したマーケティングがしたい
- クラウドで、スピーディーかつセキュアに利用したい
データ統合・利活用プラットフォームサービス概要
「データ統合・利活用プラットフォームサービス」は、Web サイトからの行動ログ、店舗からのPOS データなど、分断されたデータを統合・分析することで、マーケティング施策・販売促進施策に必要な情報を常に最新化。お客様に最適なサービス提供とCX を実現します。
データ統合・利活用プラットフォームサービスが選ばれる理由
データ収集機能
Salesforce やSAP、その他多くの認定されたコネクタを含む、100 以上のビルド済みコンポーネント群を標準装備。形式の異なる様々なデータの源泉から、ノーコード・ローコードで連携できます。
データ蓄積機能
様々なデータ形式を効率的に統合ししたデータベースを提供。
ユーザー権限管理機能とデータ閲覧承認フロー機能により、利用者一人ひとりに合わせた最適なデータ利活用環境を実現します。
データ連携機能
店舗・EC、マーケティングなど、利用部門自身がデータ利活用の目的に合わせて、抽出・整形可能です。
TISがデータ統合・利活用プラットフォームサービスを提供する価値
店舗とECに散らばった顧客IDを統合し、シームレスな顧客・購買体験を実現します
オンライン（EC）とオフライン（店舗）での在庫情報や購買情報を統合することで、「いつでもどこでもお買い物ができる体験」の提供の実現を支援します。
さらに、顧客情報を連携することでお客様にとって有意義な情報を適切なタイミングで提供し、「心地よいお買い物体験」の提供の実現を支援します。
機能
データ統合・利活用プラットフォームサービスは顧客接点で得られたデータを中心に、社内に散在する顧客情報、3rdパーティーデータなど、あらゆる顧客データを統合する「データ収集・蓄積・抽出」領域から、利用部門が自由自在に活用しこれまで見えなかった潜在顧客セグメントを発見し、素早く施策実施に繋げる「データ利活用領域・施策実行」領域まで、１つのプラットフォーム内で実現するデータ利活用ソリューションです。
データ収集
API連携、ETL機能に加え、集中管理された連携プラットフォームと、SalesforceやSAP、その他多くの認定されたコネクタを含む、100以上のビルド済みコンポーネント群により、オンプレミス・クラウド間のあらゆる連携ニーズに対応します。
データ蓄積
TISのシステム開発実績を元にセキュアな環境で、構造／非構造データをまとめてクラウド上に統合・連携が可能です。
データ抽出
データ抽出・更新する際には、GUIによる操作により高度なスキルを必要とせずに条件を指定することができます。
また、オプションで名寄せ機能の提供も可能で、より高度な顧客情報の分析が可能です。
導入イメージ
散在した情報を統合し、マーケティングに活用
複数のデータベースに蓄積された顧客情報を統合・名寄せし、CDPを中心とした、高度なマーケティング基盤を構築
ホワイトペーパー
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